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从18亿到82亿的嬗变


  4年时间,资产由18亿发展到82亿,增长超4倍,如此快的增长速度和大的发展变化就在我行。 

  我行是一家地方法人银行,前身为靖江市长江城市信用社,2008年10月改组成立商业银行,成为江苏省的第三家城市商业银行。由于过去一直受到城市信用社体制影响,长期以来只有一个网点在靖江市区,使其规模较小。商行成立时,我行资产只有18亿元,存款17.06亿,贷款9.02亿,是全国最袖珍的城商行之一。商行成立后,我行紧紧抓住大好时机,充分利用政策,在业务经营上加大改革创新力度,使各项业务快速发展,资产规模迅速壮大。至2012年末,我行资产总额已达82.04亿元,存款70.72亿,贷款49.23亿,分别是商行开业前20年的4.56倍、4.15倍和5.46倍,几乎每年以50%的速度在增长。同时,资产质量、经营效益等达到国内优秀股份制商业银行的标准,树立了地方法人银行的良好品牌形象。 

  透过业务高速发展的背后,可以清晰地看到,我行产品和服务的不断创新、流程的不断优化,以及积极推进机构转型和推行社区化经营模式,为其嬗变提供了最好的注脚。 

  在产品和服务创新上,我行近四年来先后创新推出了以“长江信融乐”免担保贷款为核心的6大类30多种信贷产品,推出了以“长江支付通”为代表的结算产品,以及智能通知存款、网上银行等,使之产品得到很大丰富,充分满足各类客户的服务需求。而且,我行还对所有业务实行零收费,打造江苏首家“全免费银行”,受到监管部门和社会各界的好评,《国际金融报》等大型媒体也纷纷进行了重点报道。此外,我行还在商业和居民集中区高标准建设了大量的离行式自助银行,并配备现场服务人员,为市民打造功能更全、办理业务更加安全、方便、舒适的金融便利店。 

  在流程的优化上,我行于2008年就开始邀请国内知名的咨询公司对其组织架构、部门设置和操作流程进行整合和优化,通过几年的持续优化,使其建立了高效率的服务团队和灵活的经营机制,为我行大力拓展市场和快速发展业务提供了坚强保障。如授信调查,以前我行除了客户经理要调查,风险经理也要进行风险评估调查,耗时较长,后来通过简化流程,两者合二为一,大大缩短了时间,提高了效率,受到客户广泛赞誉。如今,我行一笔几百万元贷款仅需3个工作日即可办完所有手续,简单方便。 

  为了在系统上支持流程的优化,我行从2010年开始又对科技信息系统进行了全面的升级改造,于去年5月建成了全新的核心业务系统,使我行柜面存款、会计结算、信贷发放等所有业务流程得到全面优化。 

  在机构转型上,为了方便客户就近办理业务,我行将原属总行的客户经理全部下派到各分支行,由他们直接深入市场,更好地服务客户。 

  在经营模式上,我行于去年初将过去20余年进园区、进市场的成功营销经验总结提炼为社区化经营商业模式,组织专业营销团队下沉至商圈、街区、专业市场、产业集群、工业园区、高新技术园区等小微企业集中区域挖掘信息、了解需求,为它们提供各种金融服务,成功积累了大量的客户群体。 

  四年嬗变,充分显示出我行具有的蓬勃发展生机和美好的发展前景。今后,随着我行的快速发展,一家有优势、有特色、有品牌、有影响的现代化精品银行将会很好地呈现在广大客户面前! 

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