江苏长江商业银行关于征信异议受理渠道的公示
尊敬的客户:
为深入践行征信为民理念,保障客户合法权益,特此公示我行征信异议受理渠道。
若您认为我行报送的征信信息存在错误、遗漏,可以通过以下方式提出征信异议申请:
1.您可直接拨打我行客服热线96036(江苏省内)或400-8896036(全国)咨询办理。
2.请您联系您的客户经理或携带本人身份证前往就近营业网点现场办理。
根据工作人员引导填写《征信异议申请表》,并提供存在异议的信用报告、相关证明材料等。我行自接收到您提交的《征信异议申请表》之日起20个自然日内进行异议核查,并将处理结果通过书面、短信或中国人民银行认可的其他方式通知您,请注意查收。
如有疑问,您可以拨打我行24小时服务热线96036(江苏省内)或400-8896036(全国)进行咨询。
特此公示。
江苏长江商业银行股份有限公司
二〇二五年四月十七日