尊敬的客户：

为营造清朗有序的金融网络环境，切实保障广大金融消费者的合法权益，我行提醒您在办理金融业务时增强风险防范意识，警惕各类金融诈骗与非法中介陷阱。现将常见风险提示如下：

一、贷款认准官方渠道，谨防非法中介套路

办理贷款请通过我行营业网点、官方手机银行、官方微信公众号等正规渠道。警惕不法中介，切勿参与虚假材料包装，也不要向任何中介支付所谓“服务费”“通道费”“加急费”，避免个人信息泄露与财产损失。

二、妥善保管账户信息，防范新型电信诈骗

请妥善保护短信验证码、账户密码、身份证号等个人敏感信息，不向任何人透露。拒绝任何形式的“屏幕共享”请求，警惕不法分子利用AI换脸、AI拟声、冒充银行客服或公检法工作人员等方式实施的新型诈骗。我行工作人员不会通过电话、微信索要您的密码和验证码。
　　三、征信不可花钱"修复"，远离非法代理维权

征信信息由中国人民银行征信系统统一管理，任何声称“花钱修复征信”“逾期记录可消除”的说法均属虚假宣传。请远离“代理退费”“债务清零”“反催收指导”等非法代理维权活动，避免因参与其中造成信息泄露、信用受损甚至承担法律责任。
　　四、严禁出租出借出售账户，远离洗钱犯罪

银行卡、支付账户及网银U盾仅限本人使用。严禁出租、出借、出售个人账户，不得出借身份证或协助他人转移资金，谨防账户被用于洗钱、“跑分”、电信网络诈骗等违法犯罪活动，否则将依法承担相应法律责任。
　　五、细读合同协议，理性审慎决策

办理金融业务时，请认真阅读合同条款与产品说明书，充分了解利息、收费标准及违约责任等内容，结合自身风险承受能力理性借贷、审慎投资，不盲目跟风、不轻信“保本高息”承诺。
 

温馨提示

如您在办理业务过程中有任何疑问，或发现疑似诈骗、非法中介线索，请及时联系我行官方客服热线 4008896036 或前往就近网点咨询核实。请通过官方渠道依法理性表达诉求、维护自身金融合法权益。
　　清朗金融网络，需要你我共同守护。感谢您的信任与支持！

江苏长江商业银行股份有限公司
2026年9月8日